18 साल का युवक चुका रहा था अपने पड़ोसी का बिजली बिल, हैरान कर देने वाली जानकारी!


यदि आपसे पूछा जाए कि क्या आप बिल का भुगतान करना चाहते हैं, तो क्या आप बिल का भुगतान करेंगे? एक बार जब आप एक बार फिर से एक नया कार्ड प्राप्त कर लेते हैं जब तक आप अपना बिल जारी नहीं कर लेते, तब तक अपना बिल कॉल करें, उसे पीछे न छोड़ें। जी हां, ऐसा अमेरिका के एक शहर में हुआ और मजे की बात यह है कि इसमें पूरी गलती कंपनी की थी।

केन विल्सन, जो कैलिफोर्निया के वेकविले में रहते हैं और पीजी एंड ई कंपनी के ग्राहक हैं, ने देखा कि उनका बिजली बिल बढ़ रहा था, इसलिए उन्होंने अपनी बिजली की खपत को कम करने के लिए उपाय करना शुरू कर दिया। लेकिन इससे उनका बिल कम आता है. उन्होंने मामले को निपटाने का फैसला किया.

अपनी बिजली की खपत को ट्रैक करने के लिए एक उपकरण खरीदने के बाद, विल्सन ने पाया कि ब्रेकर बंद होने पर भी उसका मीटर चल रहा था। विल्सन ने कहा कि उन्होंने इस मुद्दे के बारे में पीजी एंड ई से संपर्क किया और उन्होंने उसके मीटर की जांच के लिए एक प्रतिनिधि को उसके अपार्टमेंट में भेजा, जिसने यह स्पष्ट किया कि निश्चित रूप से कुछ गड़बड़ थी।

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इस मामले में कंपनी ने अपनी गलती मानी और ग्राहक से माफी मांगी. (फोटो: इंस्टाग्राम)

यूटिलिटी कंपनी ने अपने बयान में कहा कि विल्सन अगले दरवाजे वाले अपार्टमेंट के बिजली बिल का भुगतान “शायद 2009 से” कर रहे थे, उनके आने के तीन साल बाद। पीजी एंड ई के एक प्रवक्ता ने कहा, “हमारी प्रारंभिक जांच से पता चला है कि ग्राहक के अपार्टमेंट मीटर नंबर का बिल 2009 से दूसरे अपार्टमेंट में भेजा जा रहा है।”

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विल्सन के लिए सुनने वाली बात थी। लेकिन अच्छी बात ये है कि कंपनी ने पूरी घटना में अपनी गलती मान ली है. बयान में कहा गया है कि PG&E ने गलती स्वीकार की है और कहा है कि कंपनी “ग्राहक के साथ स्थिति को सुधारने के लिए प्रतिबद्ध है।” विल्सन हुई तकलीफ़ के लिए एंसेन के माफ़ी मांगने के बाद, कंपनी ने अन्य ग्राहकों से इसी तरह की समस्याओं से बचने के लिए अपने मीटर नंबरों को सत्यापित करने के लिए कहा।



Source :news18.com

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